「集客できない!」と悩んでいる人が、かならずやっている痛すぎる《大きな間違い》とは?

ビジネス

ビジネスでかならずつまづくのは集客。

「集客ができずに困っている」
「お客が何を求めているのかわからなくなった」

という相談が、連日のようにあるのですが、

だいたいこの手の相談をされる人は、大きな間違いをしています。

そして、その間違いに気づくことなく

広告やセールスページなどを変える。
商品の改善を試みる。

といった誤った対応をしてしまいます。

確かに、そういったことをすれば
多少は結果はでるかもしれませんが、結果は長続きしません。

なぜなら先ほどの大きな間違いとは、
根本的な部分、根っこの部分で間違っているからです。

では、それは何かというと、

すべての人に売ろうとしていることです。

いや、そんなことはありません!
ちゃんとターゲットを決めてますよ。

という反応が返ってきそうですが、そう思っている人でも
ターゲットを決めることなく、すべての人に売ろうとしています。

これ、誰もが陥る罠で、

特に、売上が思ったようにあがっていないときに
焦る気持ちからやってしまうんですよね。

でも、これをやったら絶対に売れません。

すべての人を対象にしてしまうと、
メッセージや商品そのものがぼやけてしまって
まったく刺さらないものになるからです。

街を歩いていて、財布を落とした人に、

「お~い、そこの人!!」

と呼びかけても誰も振り返ってくれません。

逆に、変質者か通り魔扱いされて
逃げられてしまうでしょう。

が、

「チェツクのコートと赤い帽子をかぶっているあなた、
 財布がかばんから落ちましたよ!」

と呼びかける人を明確にすれば、絶対に振り向いてもらえます。

つまり、すべての人を振り向かそうとしてはダメだということです。
これ、無意識にやってしまうので注意してくださいね。

相手に振り向いてもらうには、ターゲットを決める。

つまり、たったひとりの理想の顧客像であるペルソナを決めて、
ペルソナが振り向いてくれるメッセージを発信する。

これが絶対に大事です。

頭のなかではわかっている。でも、なかなか実践できないのがペルソナです。

売上を早くあげようという焦る気持ちから
つい、すべての人に向けてメッセージを発信してしまうのですが、

先ほどの財布を落とした人に声かけをするように、
すべての人に向けて声をかけても、誰も振り返ってくれません。

特徴を明確にして呼びかけることで、
本当に振り返って欲しい人に振り返ってもらえるようになります。

あなたが本当にお客になってもらいたいと思っている人の特徴は何ですか?

どんなことに悩んでいるのか?
悩みを解決してどうなりたいのか?

年齢、学歴、職歴は?

好きなことや嫌いなこと、興味のあること、信じていることは?

ものを買うときの癖は?どうのような人に助言をもらうのか?

など、ペルソナを明確にしてください!

島倉大輔島倉大輔

島倉大輔

経営コンサルタント。就職人気ランキングトップ企業の取締役、国立研究所の研究者の地位を捨て、失意のアルバイト生活から這い上がってきた壮絶な逆転人生。「人生、何度でもやり直せる!」と信条にコンサルティングを開始。各業界で勝ち組企業や成功者を生み出してきた。朝日放送『雨上がりのAさんの話』、テレビ朝日『お願い!ランキング』『やじうまテレビ!』等に出演。日経ビジネス、FLASH、アントレ、フジサンケイビジネスアイ、近代中小企業など、メディア掲載多数。また、全国の商工会や青年会議所、金融機関などで講演も行っている。著書に『大手とケンカしても負けない、経営逆転のヒントあります。』がある。

関連記事

コメント

この記事へのコメントはありません。

島倉大輔島倉大輔

島倉大輔

経営コンサルタント。株式会社マーキュリーコンサルティング代表取締役。就職人気ランキングトップ企業の取締役、国立研究所の研究者の地位を捨て、失意のアルバイト生活から這い上がってきた壮絶な逆転人生。「人生、何度でもやり直せる!」と信条にコンサルティングを開始。各業界で勝ち組企業や成功者を生み出してきた。朝日放送『雨上がりのAさんの話』、テレビ朝日『お願い!ランキング』『やじうまテレビ!』等に出演。日経ビジネス、FLASH、アントレ、フジサンケイビジネスアイ、近代中小企業など、メディア掲載多数。また、全国の商工会や青年会議所、金融機関などで講演も行っている。著書に『大手とケンカしても負けない、経営逆転のヒントあります。』がある。博士(学術)。

ランキング

  1. 1

    マネーの虎で抱き枕をプレゼンして批判されたチャンコ増田氏から学ぶ!起業して成功する要因とは!?

  2. 2

    初期投資がかからない初心者でも稼げるビジネス8選

  3. 3

    元銀行員が、白いたい焼きのフランチャイズで脱サラ。最終的に、借金2,820万円を抱えて、家族が離散した話

  4. 4

    稼いでいる人に共通して見られる9つの特長~メンタークラブで年収1億円を実現した人たちの共通点

  5. 5

    ビジネスで成功したければ、酒と女を徹底して排除しろ!

TOP