たくさんの人ではなく、たったひとりの人に伝えるメッセージを考えよう！

あなたの周りにめちゃくちゃ集客に成功しているライバル、いませんか？

自分と、知識や能力、スキルについては同じぐらいのレベル、
いや、むしろ自分の方が高いぐらいなのに、なぜか集客については天と地の差ぐらいある、

ということって、ありますよね。

そして、いったいどんな秘策があるんだろうって思いますよね。

が、集客に成功している人が実際にやっていることを見ると、

「なるほど、こんなことをやっているのか！」

と思うようなことをやっているわけではありません。

どこかで聞いたことがあるようなことばかりなんですね。

でも、いざ自分もやってみると・・・やはりうまくいきません。

では、何が根本的に違うのでしょうか。

それは、伝えるべきメッセージが伝えられているかどうかということです。

誰に、何を伝えるのか。

これが曖昧なままで広告を打ったところで、集客はできません。

実は、集客できる、できないの差というのは、
こんな当たり前のことができているかどうかだけなんです。

誰が対象なのか曖昧で、ぼんやりしたメッセージを発信しているから、集客できないんです。

なので、見込み客に対するメッセージをしっかりと考えることから始めてください。

こんなことを言うと、

「いや、メッセージならちゃんと考えている」と反発する人がかならずいるのですが、

そのちゃんとという意味が、私が言っているレベル感とまったく違うんですね。

いつも思うのですが、本気で見込み客について考えている人はほとんどいません。

みんな、口ではちゃんと考えていると言うのですが、
本気レベルがまったく足りていません。

見込み客が抱えている悩みや問題、置かれている状況を理解して
見込み客の感情に寄り添ったメッセージを考えることが死ぬほど大事。

それができれば、絶対に集客できるようになります。

すぐにテクニックや新しい手法に飛びつく人がいますが、
それは、刺さるメッセージを考えてからの話。

小手先のテクニックや新しい手法を使っても、
結果を出すことはできないので注意してください。

たくさんの人ではなく、たったひとりの人に伝える

さて、見込み客に寄り添うためには、狙いをひとりに絞り込むことが大事です。

例えば、「子供を持つママ」ではなく、
「保育園に３歳の子供を通わせている大手の◯◯に勤めているママ」であれば、

見込み客を、具体的、かつ鮮明にイメージできますよね。

そうすることで、伝えるべきメッセージがはっきりとしてくるわけです。

ターゲットを絞り込むということはよく言われていることで
誰もがやっていることではあるのですが、

気づいたら「若い女性からお年寄りまで」みたいな状態になっているんですね。

確かに、幅広い層に役立つ商品、サービスなのかもしれない。

そして、層を広げればたくさんの人に買ってもらえると思いがちですが、
結果、ぼんやりしたメッセージなって、集客できなくなるんです。

ぼんやりとした、曖昧なメッセージでは、意味がありません。

見込み客の心にまったく響かないので、
ぼんやりとしたメッセージにならないように注意しましょう。

ありきたりのメッセージでは集客できない

ダイエット、サロン、美容院、学習塾、リフォームなど、
さまざまな業界の広告、チラシを見ていると、

新しさやフレッシュさを感じるメッセージをまったく見なくなりました。

社名を変えれば、どの会社にも当てはまるものばかり。

こんな、ありきたりのメッセージでは絶対に集客できません。

集客するには、他にはない、意外性がある、おもしろいメッセージをつくることが大事。

それには、やはりターゲットを絞り込んで、そのターゲットが
何について悩んでいるのか、悩みを解決してどうなりたいのかをはっきりさせてください。

例えば、先ほどのターゲットである

「保育園に３歳の子供を通わせている大手の◯◯に勤めているママ」に対して
クライアントの整体院さんにこのようなコピーでチラシを打ってもらったのですが、

「会社帰りのたったの５分で、肩や腰の痛みが軽くなります！
　痛みから解放されて、笑顔でお子さんをお迎えにいきましょう！」

これに変えたらめちゃくちゃ反響がありました。

ターゲットの悩みを理解して、悩みに寄り添ったメッセージにしたことで
従来のチラシの５倍以上の反響を叩き出すことができたわけです。

ありきたりではない、尖がったメッセージをつくることは、集客するための絶対条件。

そのためには、見込み客を絞り込む。そして悩みに深く寄り添うことを忘れないでください。

見込み客を絞り込めば集客できるようになる

見込み客を絞り込むのは、怖いですよね。

ほとんどの人が、

「絞り込んで本当に大丈夫だろうか？」
「お客が来なくなってしまうのでは？」

と怖がってしまって、絞り込もうとしません。

が、絞り込んだ方が絶対に集客できるようになります。

例えば、ダイエット関係の商品の場合、
痩せたい人とか、体重を落としたい人という曖昧なメッセージではなく、

ふくらはぎや二の腕を細くしたい人というように
絞り込んだ方がはるかに集客できるようになります。

絞り込むことで、

「ああ、これは私のことだ！」

と思ってくれるので、反響が得やすくなるからです。

とは言っても、何でもかんでも絞り込めばいいというわけではありません。

絞り込むときは、見込み客が抱えている悩みで絞り込んでください。

絶対にやってはいけないのが、性別や年齢といった属性での絞り込みです。
ただ市場が狭くなるだけなので、かえって集客できなくなるので注意しましょう。